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Encuesta sobre los servicios de BILBOBUS Imprimir E-Mail
sábado, 05 de enero de 2008
CONCLUSIONES Y RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS SOBRE EL SERVICIO DE BILBOBUSBARRIO BASURTO (18-48-38-58-80-88-85)  

 

Nuestra Asociación realizo entre los meses de Septiembre y Noviembre pasados una encuesta entre usuarios de BILBOBUS en Basurto. Hemos preparado un resumen de las conclusiones recogidas en lo que se refiere a Líneas y recorridos, frecuencias, vehículos, personal, circulación y tarifas. Tambien, en el último numero de BASURTO: Gure Auzoa, hemos publicado los resultados de la Encuesta en el barrio de Bentazarra.

Mas tarde, colgaremos los resultados de las encuestas realizadas en todo Bilbao por las demas Asociaciones vecinales de la Coordinadora de AAVV de nuestra ciudad.

1.- LINEAS Y RECORRIDOS:
  • El barrio de Basurto esta bien comunicado y tienen muchas líneas que lo atraviesan. Sin embargo hay barrios que no tienen conexión fácil como La Peña, Matiko, Deusto, Rekalde, San Adrián, Siete Calles, etc.
  • En horas punta sería necesario mejorar la frecuencia hasta 10 minutos porque pasan muy llenos y algunos ni paran
 2.- VEHÍCULOS.
  • En general están bien pero el aire acondicionado no funciona correctamente.
  • Las rampas no se usan y hay que avisarle al conductor para que las baje. Hay demasiados Buses sin rampa

 3.- PERSONAL: 

  • En general es bueno pero algunos conducen mal con frenazos peligrosos. 

 4.- CIRCULACION: 

  • En viajes que hay que combinar el Bus con otros medios sale muy caro.

5.- TARIFAS:

  • Hay que igualar tarifas de Bilbobus y Bizkaibus para iguales recorridos
 6.- VARIOS:
  • Necesario instalar marquesinas protegidas del viento y la lluvia y con asientos y con luz.
  • Algunos andenes resbalan cuando están mojados.
  • Sería bueno alargar el horario nocturno.
  • Faltan paneles informativos y donde los hay se averían con frecuencia. Hay que ponerlos también para Bizkaibus
 
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